Última actualización: 15 de octubre de 2026
Estos términos explican las reglas bajo las que Godi presta sus servicios y bajo las que puedes usar este sitio web y su cotizador. Los escribimos en lenguaje claro, sin letra pequeña escondida. Al solicitar una cotización, contratar un servicio o usar este sitio, aceptas lo que se describe aquí.
Este sitio web y los servicios descritos en él son prestados por ESPINOZA BAEZ OSCAR EDUARDO (en adelante, «Godi»), persona natural con negocio, con RUC 10780095704, con sede en Lima, Perú. El servicio se presta de forma remota y no cuenta con local de atención al público.
Canales oficiales de contacto:
Estos términos regulan dos cosas distintas: el uso de este sitio web (incluido el cotizador) y la contratación de los servicios de marketing, diseño y producción audiovisual que ofrece Godi.
Al navegar este sitio, generar una cotización o contratar un servicio, declaras que has leído y aceptas estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, por favor no uses el sitio ni contrates los servicios.
El cotizador de este sitio es una herramienta referencial. La cotización que genera es una estimación de precios y no constituye una oferta contractual vinculante ni una obligación de contratar para ninguna de las partes.
El servicio se considera contratado cuando ocurre cualquiera de estas dos situaciones: el cliente realiza el pago correspondiente, o el cliente y Godi suscriben el contrato de prestación de servicios. Cualquiera de esos dos actos implica la aceptación íntegra de la cotización, de estos términos y del alcance del servicio descrito.
Según el comprobante que necesites, el tratamiento del IGV cambia:
El comprobante se define antes de emitir la cotización. Si después de contratada necesitas cambiar de RxH a Factura (o viceversa), se debe emitir una nueva cotización que contemple el tratamiento tributario correspondiente.
Los plazos indicados en cada cotización están expresados en días hábiles (salvo que se indique lo contrario) y comienzan a contar cuando Godi recibe toda la información, materiales, accesos y aprobaciones necesarias del cliente.
Los plazos son referenciales y pueden detenerse o extenderse por retrasos del cliente, retrasos de terceros, incidencias técnicas, restricciones de las plataformas, gestiones imprevistas en la operación del servicio o situaciones de fuerza mayor, sin que ello constituya incumplimiento de Godi.
La inversión publicitaria (el presupuesto que se entrega a Meta Ads, TikTok Ads u otra plataforma) no está incluida en el precio de los servicios de Godi. El cliente paga esa inversión directamente a la plataforma elegida y es responsable de mantenerla vigente.
El cliente mantiene indemne a Godi frente a reclamos de terceros derivados del material o la información que él mismo proporcionó.
Al contratar los servicios, el cliente autoriza a Godi a utilizar su logotipo, los materiales creativos finales y los resultados de sus campañas con fines de portafolio público, promoción y marketing propio de Godi, en tanto dicho uso constituye un respaldo legítimo de la trayectoria profesional de Godi frente a sus futuros y potenciales clientes.
Se exceptúa de esta autorización el supuesto en que el cliente manifieste expresa, explícita y directamente su voluntad de que Godi no utilice su logotipo, sus materiales creativos finales o los resultados de sus campañas, siempre que dicha manifestación se realice antes de la firma del contrato o del pago del servicio, lo que ocurra primero. Formulada la referida manifestación dentro de ese plazo, la restricción resulta vinculante y permanente para Godi.
Si en las piezas aparecen personas (por ejemplo, modelos, el propio cliente o sus trabajadores), corresponde al cliente contar con la autorización de esas personas para el uso de su imagen, conforme al punto 10.
Esta es la sección que define qué pasa con el dinero ya pagado.
Si el pago ya se realizó pero el servicio aún no ha iniciado y no se ha asignado equipo ni comenzado la planificación, el cliente puede solicitar la devolución del monto pagado dentro de los 7 días calendario siguientes al pago. La devolución se procesa por el mismo medio de pago, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la aceptación de la solicitud.
Iniciado el servicio, los pagos no son reembolsables, total ni parcialmente, debido a que activan la asignación del equipo profesional, la planificación, investigación, estrategia y gestiones administrativas necesarias para la prestación del servicio.
Se entiende que el servicio ha iniciado cuando ocurre lo primero de: la reunión de diagnóstico o de coordinación inicial, la asignación del equipo a la cuenta, o el comienzo de la producción o de la gestión de campañas.
Esta condición no limita el derecho del cliente a reclamar cuando exista un incumplimiento atribuible directamente a Godi. En ese supuesto, evaluaremos de buena fe la devolución proporcional de la parte del servicio no prestada, o la ejecución del servicio pendiente, según lo que el cliente prefiera.
Tampoco aplica a la inversión publicitaria no ejecutada, que corresponde a la plataforma y se rige por sus propias condiciones.
Cualquier resolución anticipada debe ser comunicada y acordada entre ambas partes. Si la decide el cliente y no existe incumplimiento de Godi:
Godi asume una obligación de medios y no garantiza resultados comerciales específicos. No se garantizan ventas, ingresos, rentabilidad, ROI ni determinados niveles de conversión, porque los resultados dependen —entre otros factores— del producto o servicio ofrecido, sus precios, la atención comercial del propio cliente, el mercado, la competencia, el comportamiento del público y el funcionamiento de los algoritmos y plataformas publicitarias.
Godi responde por los daños directos que le sean directamente atribuibles, hasta el monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio en cuestión, salvo en los casos de dolo o culpa inexcusable de Godi, en los que responde conforme a la ley. No respondemos por caídas, cambios de política, suspensiones de cuenta o rechazos de anuncios decididos por plataformas de terceros (Meta, TikTok, Google u otras), ni por daños indirectos o lucro cesante.
Este sitio web se ofrece «tal cual». Hacemos lo razonable para que la información esté actualizada y el cotizador calcule correctamente, pero no garantizamos que esté libre de errores ni disponible de forma ininterrumpida.
Te comprometes a usar este sitio de buena fe y a no intentar vulnerar su seguridad, extraer datos de forma automatizada, ni suplantar la identidad de otra persona o empresa al completar los formularios.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, y el uso de cookies y tecnologías similares por nuestra Política de Cookies. Ambas forman parte de estos términos.
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual para que puedas presentar un reclamo o una queja. Al registrarlo recibirás una copia en tu correo, y te responderemos en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías de solución ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización está indicada al inicio. Los cambios no se aplican de forma retroactiva a servicios ya contratados y pagados.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del Cercado de Lima, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca al cliente cuando le resulte aplicable.
Para cualquier duda sobre estos términos:
WhatsApp: +51 972 426 007
Correo: contacto@godiagenciademarketing.com
